Liliia
8/10
Ukraine 🇺🇦
Гарні апартаменти біля краківського вокзалу з підземним паркінгом та поганим адмініструванням
Pros: Це гарні двокімнатні добре обладнані апартаменти поруч з вокзалом. Досить нова будівля, все чисто і прибрано. Є паркомісце в підземному паркінгу У ванній кімнаті є пральна машинка та ванна. Додаткове світло біля дзеркала. Власники подали додатковий комплект рушників. Спальня кімната з балконом і двоспальним ліжком. Велика шафа з багатим набором поличок. Два прикроватні тумбочки з розетками біля ліжка. Є праска та дошка для прасування. В кухні досить багатий набор кастрюль, тарілок, чашок та бокалів. Велика робоча поверхня. Окремий обідний стіл, крісло, великий зручний диван. Плитка електрична. Посудомийна машинка дуже маленька! Буквально на 4 тарілки і пару чашок. Я би не сказала, що можна вважати, що вона взагалі є в апартаментах, тому, що сковорідки там не помиєш - не влізають
Cons: Процедура поселення не продумана. 1. Заселення в апартаменти з 16 години. Але клієнту за ПАРУ годин до присилають посилання на сайт, де треба пройти купу реєстрацій, підписати документ он-лайн та ще й заплатити кауцію (300 злотих). І тільки після заповнення всіх форм вам пересилають інформацію де саме забрати ключі! Якщо ви за кермом і у вас поганий інтернет, то ви змушені зупинятись, щоб провести необхідні заповнення та оплати. 2. При заповненні форми в booking я вказала, що час прибуття 22-23 година. Отримавши доступ до інформації про поселення, я побачила, що ключі можна забрати в офісі (* який знаходиться В ІНШІЙ БУДІВЛІ за 5 хвилині їзди) до 17-00. Якщо ми не встигаємо до 17-00, то ключі в сейфі біля офісу. ІНФОРМАЦІЇ ПРО КОД ВІД СЕЙФУ В ІНСТРУКЦІЇ НЕМА. Я почала звʼязуватись з підтримкою для того, щоб дізнатись код від сейфу. Це зайняло десь біля години і мені прислали код. НЕПРАВИЛЬНИЙ. Ми вводили код багато разів, сейф верещав на всю вулицю. Після довгої переписки нам нарешті дали правильний код. 3. В наданій інформації про поселення НЕ БУЛО вказано в якому самому підʼїзді (kłatka) знаходиться квартира. Тому ми заїхали на паркінг. Потім з речами зайшли в перший підʼїзд, піднялись на 2 поверх, зʼясували, що він не той. Спустились з речами вниз, знайшли другий підʼїзд, відправили вже одну людину, щоб зʼясувати, чи там наша квартира. І так нарешті через два невдалі спроби ми знайшли правильний підʼїзд. 4. Ніяких вказівок на те, куди залишити ключи по виїзду також НЕ БУЛО. Мені довелось знову писати в підтримку. Чому не можна просто зробити сейф БІЛЯ КВАРТИРИ і присилати клієнтам код? 5. Коли при зайшли в апартаменти, то побачили зламаний включатель, відірвану від вікна ручку і відірваний плінтус. Зважаючи на те, що з нас взяли кауцію, ми все сфотографували, а що могли - починили Бачу проблему в поганому адмініструванні досить гарних апартаментів
Mateusz
10/10
Poland 🇵🇱
Pros: Wyjątkowy apartament w sercu Krakowa, świetna lokalizacja naprzeciwko dworzec główny, galeria krakowska. Bardzo blisko rynek, dużo atrakcji dla całej rodziny. Apartament bardzo czysty. Bardzo pozytywny pobyt. Polecam.
Katarzyna
10/10
Poland 🇵🇱
Pros: Apartament bardzo ładny i przstronny, wyposażenie kompletne, blisko do rynku, restauracji i kawiarni. Polecam wszystkim 🙂🙃
Monika
8/10
Poland 🇵🇱
Pros: Lokalizacja, blisko dworzec PKP, galeria krakowska, rynek główny.
Cons: Hałas związany z centrum. Niestety nie dało się spać przy otwartym oknie, a klimatyzacji brak